Ocena uporabnikov storitev

Mojgozdar.si omogoča uporabnikom, da po opravljeni storitvi ocenijo izbranega izvajalca in tako pomagajo pri izbiri drugim naročnikom gozdarskih storitev. Ocenjevanje je mogoče z uporabo spletnega vprašalnika.

Mojgozdar.si omogoča uporabnikom, da po opravljeni storitvi ocenijo izbranega izvajalca in tako pomagajo pri izbiri drugim naročnikom gozdarskih storitev. Ocenjevanje je mogoče z uporabo spletnega vprašalnika. Ocena je sestavljena iz štirih vprašanj, vsako vprašanje pa uporabnik ocenjuje od nezadostno do odlično. Pri oceni izvajalca nas zanima zadovoljstvo uporabnika z:

1. Jasnostjo dogovora
2. Kakovostjo izvedbo del
3. Upoštevanjem dogovorjenih rokov
4. Ustreznostjo cene /plačila

Poleg ocene lahko uporabnik zapiše tudi komentar, ki bo objavljen pri posameznemu izvajalcu. Ocene in komentarji so anonimni.

Za zagotavljanje verodostojnosti ocenjevalca so vzpostavljeni mehanizmi za preprečevanje zlorab. Vsako uporabnik lahko oceni eno podjetje na leto. Za podajanje ocen več izvajalcev pa mora uporabnik v sistem MojGozdar.si naložiti dokazilo o sodelovanju (npr. pogodbo o sodelovanju, izdan račun za opravljene storitve, dogovor o sodelovanju, ...).